新锐 SaaS 品牌如何玩转 IP 营销?

首页    案例故事    新锐 SaaS 品牌如何玩转 IP 营销?

 

灵验喵,不是为了 IP 而做 IP。| 子博观点

 

 

铛铛铛!一场别开生面的 Party 正在进行,主角竟然是一只小猫咪!而且,TA 还是一只科技感十足的“虚拟猫咪”。

 

灵验喵生日会现场

 

它叫灵验喵,是一款新锐 SaaS 产品的代言人,由一群年轻活泼的小伙伴倾力创造。4 月 27 日他们为自己的 IP 形象灵验喵举办了一场生日会 🎉 🎉 。

 

作为客户体验管理 SaaS 平台,灵验喵帮助企业及时获得客户体验反馈、实时分析,为管理者提供实时、落地的体验管理提升解决方案,坚持 “体验创造价值” 。

 

验喵 IP 形象档案

 

被大家当作孩子对待的 IP 形象——灵验喵。

 

灵验喵还没出生那会儿,

项目组与客户的对话

 

灵验喵 IP 是我们为这个新锐 SaaS 品牌量身打造的形象,得到了团队内外的一致认可。IP 虽然是虚拟形象,但却被公司当作孩子对待,还没出生之前就策划着为 TA 过生日。

 

灵验喵生日会现场

 

来自陪产团(我们项目组和客户)的对话,

爸爸妈妈都已就位!

 

没错,“灵验喵的妈妈”就是产品经理,而我们的品牌设计师 Weta 被称为“灵验喵的爸爸”。“大喵儿现在还是个宝宝,希望大喵儿好好学习,帮助更多地球人提升体验感知,保持活泼快乐属性。”妈妈说道。

 

而灵验喵爸爸,也对 TA 有着一番语重心长的寄语:“希望这只金牛座的小猫咪能够和同事搞好关系,和用户搞好关系,多多搞钱,然后再搭建出一个超酷的体验宇宙!”

 

 

体验经济的时代来临,而国内体验管理产品大多还处在起步阶段,现在也正是占领用户心智的绝佳窗口期。灵验喵团队认为,SaaS 业务中产品开发是基础和核心,这固然十分重要,但品牌的建设也不可轻视。

 

灵验喵所打造的体验管理 SaaS 产品,并不仅仅是一个单纯的技术产品,其中也蕴含着前沿的体验管理理念。作为新兴领域的新锐品牌,降低用户的认知门槛和打造值得信赖的形象,是非常关键的。让业务更好地被理解,才能推动规模的快速扩张(赚钱很重要  )。

 

所以在不断优化完善产品的同时,灵验喵团队也将品牌升级提上了日程。

 

 

其实最开始接洽项目之时,灵验喵团队并没有计划打造 IP 形象,而是因为产品定位和品牌名称发生了变化,因此单纯想要更新 LOGO。经过我们项目组的品牌顾问前期的品牌诊断和初步调研,发现对现阶段的灵验喵而言更需要一个系统的品牌升级而不是简单的 LOGO 修改。

 

 

因此我们的项目工作清单变成了:

 

1、梳理灵验喵的品牌定位

 

 

我们提取了企业品牌的关键词,进行市场调研和企业内部的调研工作,在后续将继续为灵验喵完成品牌定位的工作。

 

2、根据新的品牌中文名称,确定品牌英文名

 

 

品牌顾问基于灵验喵品牌的行业属性,结合产品的优势为其进行英文名称的拟定提出了指导意见。

 

3、将品牌 LOGO 进行全面升级

 

灵验喵 LOGO 新(右)、旧(左)对比

 

4、打造能与 LOGO 联动的 IP 形象

 

通过项目组调研和分析,

提取灵验喵品牌形象 IP 的视觉要素

 

将灵验喵 IP 的视觉方案不断优化

 

 

5、输出系统的 VI 规范,完善整体品牌形象

 

VI 手册中制定灵验喵 IP 准色、

使用规范、场景延展等

 

 

 

双方团队合作过程高度默契,一系列操作之下,灵验喵品牌有了全新、独特而有趣的形象体系。让原本略显枯燥的 SaaS 营销,瞬间有了更多可能性。

 

灵验喵 IP 3D 效果

 

「内部玩起来」

 

一场 IP 庆生会让这个新锐 SaaS 团队成员们与全新的 IP 形象近距离接触,更加熟悉品牌升级的成果,同时增强了团队内部的凝聚力。

 


「外部玩起来」

 

用灵验喵 IP 来加强与客户、合作伙伴的联系。

 

 

「接下来怎么玩」

 

随着 IP 的诞生,灵验喵品牌的官网升级、媒体内容输出、周边礼盒、表情包、跨界互动等等各种玩法将逐步解锁,快来一起期待一下😚。

 

 

项目源于甲乙双方的共同创造。

 

首先,“丝滑”的合作体验离不开客户的信任。灵验喵团队给我们最大的感受就是尊重专业,在合作的过程中非常注重沟通、反馈和倾听,给予我们 Team 充分的信任。

 

其次,专业的服务是项目品质的保障。作为品牌顾问,我们前期会深度参与讨论对产品本身的讨论,无论是 LOGO 还是 IP,都是对品牌进行可视化——只有透彻理解,才能确保形象“恰如其分”。

 

 

进入到设计阶段时,我们团队首先会对齐信息,确保整个项目组特别是负责“视觉翻译”的设计师,能对品牌有清晰的理解。然后就是通过多轮次的打磨,在视觉表现上精益求精,比如 IP 形象部分我们就反复推敲了 5 轮次。 

 

 

还有一点我觉得也挺重要,就是能设身处地为客户着想,比如项目过程中有一些零碎且着急的需求,我们都会高效配合。比如当时灵验喵生日会的蛋糕设计是连夜赶出来的,关键是我们还没有收钱哈哈!

 

灵验喵品牌顾问与客户的“丝滑”项目合作,

得到了客户的一致好评

 

| 项目团队 Project Team
 
品牌顾问:袁宇鑫
项目经理:袁宇鑫
设计总监:刘承音
主案设计:Weta
辅助设计:赵明浩
责任编辑:王树

 

2022年5月27日 11:15
浏览量:0
收藏